購入に関する注意事項

ご注文の前に必ずご確認ください

当店の商品について

当店のお洋服・小物はハンドメイド品です。

家庭用ミシンとロックミシンを使って、ひとつひとつ大切にお仕立てしております。
 

心を込めてお作りしていますが、手作業ならではの、わずかな違いが生じる場合がございます。

また、自然な「お花らしさ」を出すため、あえて形状を不揃いにしている箇所もございます。

本物のお花と同じように、お洋服1着ごとの個性をお楽しみいただけますと幸いです。

商品は、お客さまからのお声を元に、少しずつ改良を重ねております。
そのため、掲載しているモデル画像と細部が異なる場合もございます。ご了承くださいませ。

発送について

【即納品の場合】
ご入金の確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。
※土日祝日は原則お休みしております。

【受注製作品の場合】
ご入金の確認後からお仕立てを開始しいたします。
お届けまでは、最大で1ヶ月ほどのお時間をいただきます。(例:4/1入金→4/30までのお届け)

複数のアイテムを一緒にご注文いただいた場合、すべてのお品が揃い次第、同梱してのお届けとなります。

お急ぎの場合は、必ず、ご注文の前にご相談ください。

キャンセルについて

当店は、ご注文をいただいてから、お客さま唯一のお洋服を、1着ずつ大切にお仕立てしております。

ご注文後のキャンセルや、製作内容の変更のご要望は、お受けすることができません。
 

ご注文の前に、サイズ、形状、色味等をよくご確認いただき、どうぞお間違いのないようご注文ください。

返品ついて

「イメージと違った」「サイズが合わなかった」など、お客様のご都合による返品、返金のご要望は、お受けすることができません。
恐れ入りますが、ご注文の前に、商品仕様をよくご確認いただき、不明点がある場合は、お気軽にお問い合わせください。

万が一、お届け商品に破損や不備があった場合は、お手数ですが、該当箇所のお写真を添えて、商品到着後5日以内に当店までご連絡ください。

返金を希望される場合は、双方合意の上、必ず、指定住所まで商品をご返送ください。
商品を確認できない場合は、いかなる理由であっても、返金をお断りいたします。

猫アレルギーをお持ちの方へ

当店オーナーは、自宅で猫を飼っています。
猫アレルギーをお持ちの方は、ご注意くださいませ。

営利目的の購入はご遠慮ください

転売や模倣販売など、営利目的でのご購入は、固くお断りいたします。
撮影などでの商用利用を希望される場合は、事前にお問い合わせくださいませ。

お問い合わせについて

土日祝日はお休みをいただいております。
平日も、誠に勝手ながら、日中は時間が限られているため、対応が深夜もしくは翌日以降に及ぶ場合がございます。ご理解いただけますと幸いです。